Reclamação não respondida

Não respondida

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Osvaldo Cruz - SP

19/10/2017 às 21:55

ID: 29704859

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Comprei um pacote de 4 diárias pela CVC, achando que essa pousada seria o Padrão CVC Qualidade.
Me garantiram serviço de praia. Quando solicitei os funcionarios me disseram que os guarda-sois foram todos rasgados por uma ventania. Por isso não teria. Exigi e me mandaram duas cadeiras velhas e um guarda- sol todo enferrujado , velho, rasgado...
Quando fui falar com a proprietaria, ela me disse que era mentira dos funcionarios, pois ela havia comprado tudo novo.
Outras pessoas fora da pousada me disseram que nunca teve guarda sol novo.
Enfim.... A pousada não está nem um pouco preocupada com a reputação.
A pergunta vai pra CVC. Cade o padrão de qualidade CVC ?

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