Cancelamento sem justificativa

Question

Fiz uma reserva através do Booking para a Pousada Marraial em Arraial d'Ajuda e eles cancelaram sem nenhuma justificativa plausível.

Fiz a consulta pelo Booking no dia 04/01/******* e verifiquei que o preço da Pousada Marraial estava bom, olhei os quartos e percebi que existia um para 5 pessoas. Entrei em contato diretamente com a pousada para verificar o preço e eles me confirmaram e pediram para eu fazer a ******* pelo Booking. Sendo assim, fiz a reserva no valor de R$ *******,00 para o período de 24/01/******* a 27/01/*******.

No dia 05/01/******* as 09:37 recebi uma mensagem do Booking informando que meu cartão estava inválido e era para eu atualizar os dados dele e que minha reserva ainda estava confirmada por 24 horas! OBS: Nunca tinha tido este problema com meu cartão de crédito.

As 09:44 do mesmo dia fiz a atualização dos dados!

Para a minha surpresa as 09:46 recebi um novo e-mail dizendo que minha reserva tinha sido cancelada pois o meu cartão de credito é inválido!!

Na mesma hora entrei em contato diretamente com a pousada e o atendente não soube me explicar porque minha reserva foi cancelada se eu tinha acabado de atualizar os dados do meu cartão. Primeiro falou que não tinha mais um tal de código de desconto, depois falou que não tinha mais o quarto disponível... Enfim não me deu uma justificativa plausível.

Fiz uma nova consulta para o mesmo período e para o mesmo quarto, a vaga estava lá!!! Só que com um preço bem maior que a que eu tinha reservado anteriormente!!! UM ABSURDO ESSA ATITUDE!! ESTÁ CLARO QUE A POUSADA CANCELOU MINHA RESERVA PARA AUMENTAR O VALOR DA DIÁRIA DO QUARTO!!!!!