Pousada Montão do Trigo - Juquehy

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Barueri - SP

18/01/2021 às 11:21

ID: 118309919

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Reservamos nossa estadia No dia 17/12/******* para o período de 17/01/21 a 24/01/21 para dois adultos e duas crianças! Confirmei por duas vezes antes da nossa chegada se o serviço de praia estaria funcionando normalmente e foi informado que sim! No dia 18/01/21 chegamos na praia as 10h da manhã e cadê o serviço de praia???? Cadê as cadeiras e os guarda sóis montados na praia??? Num sol de 30 graus.... ficamos embaixo do sol aguardando alguém montar e nada! Liguei para a pousada e a funcionária Alexa informou que estava pedindo para para alguém ir montar... mais um tempo e nada!!!!! Retornamos a pousada e a Alexa disse que o responsável por montar as mesas e cadeiras está de folga e que não poderia fazer nada! Outro funcionário da pousada disse que as cadeiras e guarda sois estão disponíveis e que se quiséssemos levar para praia que tudo bem que ele não iria e que não iria fazer nada!!!!! Perdemos nossa manhã toda... um stress inacreditável.... inaceitável.... primeira e última vez nessa pousada!!!!!! Absurdo!!!!!