ABSURDO!!!

Não respondida
Santos - SP
12/11/2021 às 00:06
ID: 132787051
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSolicitei um orçamento na pousada Monte verde no dia 30'10'*******, para as datas 19, 20 e 21 de novembro, foi passado uma tabela de valores, até ai OK!
No dia 07'11'******* perguntei o valor da suíte com piscina, na qual foi passado o valor de R$ 2.*******,00, até ai OK!!
No dia 11'11'******* mandei a mensagem perguntado se a suíte com piscina encontrava se vaga .. o atende respondeu que já estava reservada não tinha mais.. depois de alguns minutos ele disse que a pessoa iria confirmar se iria ficar com a reserva..
Passou -se 4 horas, entraram em contato comigo dizendo que estava disponível, uhuuu que felicidade !!
A atendente mandou novamente a tabela e o valor da suíte .. no qual a
suíte com piscina não estava na tabela , foi mandado a parte os valores..
A tabela era a mesma do dia 30'10'*******, porem a suíte com piscina foi para o valor de R$3.*******,00 ACRÉSCIMO DE R$ *******,00 em 4 dias .. sendo que a atendente mandou um áudio explicado sobre o acréscimo ABSURDO !!!! diz que os valores sofrem alterações de 24 em 24 horas .. isso é um absurdo, um insulto.. mandei a eles o artigo 39 ******* do consumidor!!! E espero que não aconteça isso com mais ninguém!