Pousada Monte Verde

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Sorocaba - SP

01/09/2016 às 17:07

ID: 20694011

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Fiz uma reserva agora para os dias (23 a 25 de setembro ) na pousada Torre Branca em Monte Verde pelo site Booking. Surgiu um imprevisto e liguei na pousada para saber se poderia trocar a data. Um rapaz chamado Antonio Carlos me atendeu dizendo que não poderia fazer nada, eu teria que resolver com o site booking. Fiz contato com o site e nenhum final de semana estava disponível para que eu fizesse a troca, porém quando tentei reservar, praticamente todos os fds de outubro e Novembro estavam vagos, lembrando que nessa época já está até calor, e a cidade de Monte Verde passa a não ser mais tão interessante assim.
Pois bem, minutos depois solicitei o cancelamento, mesmo faltando quase um mês de antecedência querem me [Editado pelo Reclame Aqui] 48,00 pq eu considero isso um [Editado pelo Reclame Aqui], não irei usufruir de nada e ainda tenho que pagar 48,00. Minutos depois a pousada me chama pelo whatsaap perguntando para qual data eu quero mudar!!!
Gente o mais curioso e deixo aqui esse alerta para todos vcs EU SOU CLIENTE DA POUSADA, JÁ ESTIVE HOSPEDADA LÁ, e quando vc pede um favor tão simples como esse, é assim que somos tratados.
Meus direitos irei atrás mas faço questão de deixar aqui esse alerta a todos vcs, NãOOOOOOOOO SE HOSPEDEM NA POUSADA TORRE BRANCA DE MONTE VERDE, a cidade é muito gostosa e cheia de opções, essa decepção só vai passar quem quiser!!!

postem isso nas suas redes sociais só assim iremos diminuir essa corja que só pensa em levar nosso dinheiro!!!