Não devolveu o dinheiro de uma reserva

Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
23/02/2022 às 09:05
ID: 138937221
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFizemos o bloqueio de alguns quartos para o feriado de Novembro de *******. Realizamos o cancelamento 3 meses antes da data e teriamos direito ao estorno do valor, os responsáveis da pousada informaram que devolveriam o valor integral. Porém já estamos em Fevereiro de ******* e os mesmos não nos respondem mais. São R$ *******,00 reais na mão deles, dinheiro que pertence a mim.