Pousada Naan

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Piracicaba - SP

26/07/2024 às 11:38

ID: 193856491

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Comprei 4 diárias por engano, pedi para me devolverem uma pelo fato de não poder ir. Me disseram que não poderiam devolver. Ao estacionar o meu carro ano ******* passei por cima de alguns tijolos que não estavam sinalizados como obra no local e danificou uma das rodas a qual custará R$ *******,00 para arrumar. Na ocasião acionei o gerente Luis o qual confirmou tudo o que relatei. Independente disso fiz as fotos do local mal sinalizado, do dano na rodave encaminhei o orçamento. Ninguém responde. O WhatsApp diz que é com a gerência mas não passa o contato, o fone não atende e o e-mail não responde. Propus ne devolverem os R$ *******,00 a mais em troca dos R$ *******,00 do conserto e não há resposta alguma de nenhum dos meios de contatos. Triste, pois sou cliente faz anos já indiquei muitos amigos, porém após a troca de proprietários o negócio está indo de mal a pior.