Pousada Naan

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Balneário Camboriú - SC

28/06/2023 às 14:10

ID: 167252425

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Fiz reserva no começo do ano através do Booking, devidamente paga em 3 x no cartão. Era para um evento da família em outubro/*******, o qual, precisei cancelar por motivos maiores. Foi cancelado mês passado, ou seja, mais de ******* dias antes, e não tive direito a nenhum ressarcimento, mesmo cancelamento com esse prazo enorme. Me dispus aguardar, caso não consigam ocupar o quarto aí sim eu perder, mais foram categóricos e enfáticos em dizer que não tenho direito a nada. Ainda assim, aceitando a política de compra, pedi então que reabrissem minha reserva para eu tentar, quem sabe repassar pra alguém, e não perder totalmente o dinheiro, mas sequer responderam minha mensagem, mostrando antipatia e falta de consideração ao próximo. Deixo aqui minha insatisfação, na esperança de poder reaver meu prejuízo, visto que, não dei gasto algum a eles e simplesmente ficaram com R$ 1.*******,13 do meu suado dinheiro. No aguardo.