Pousada Oceânica Zimbros

Reclamar dessa empresa

Cambé - PR

08/02/2018 às 09:41

ID: 32913559

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz uma reserva para o carnaval pelo booking, com pagamento adiantado de 50% da hospedagem, porém sofremos um falecimento na família e solicitei o cancelamento, com a devolução do valor, visto que esta é uma situação totalmente inesperada e fora do nosso controle. Apesar de toda situação, procurei comunicar o mais rápido possível, para que houvesse tempo de disponibilizar o quarto para outra reserva, mas mesmo assim, eles insistem que é a política de reservas.