Decepcionante, descuido total com o espaço.

Question

Comprei 2 diárias na Pousada Oceanomare no site da Expedia. A pedido do meu filho de 6 anos que trocou sua festa de aniversário pela https://******* escolheu essa pousada ,após separarmos várias... pela infraestrutura (chalé , com duas piscinas, grande área verde, parquinho ...).

Chegamos perto das 23 hrs, fomos informados por um dos donos que as piscinas estavam fechadas , e que mesmo se estivesse funcionando não iríamos entrar uma vez que a água estaria muito fria. ( ESSA DEVERIA SER UMA ESCOLHA NOSSA! SE NO ANÚNCIO DIZ TER PISCINA , MOSTRA FOTOS como forma de chamar a atenção , O MÍNIMO ERA QUE tivesse nas descrição da oferta, ou NOS AVISASSEM ANTES ENTÃO!!!! ).

A limpeza do chalé deixou muito a desejar em termos de limpeza, o box não fechava ( deixando o banheiro bem molhado), tinha água no frigobar aberta ... como a recepção já estava fechada não conseguimos reclamar. No outro dia , o cuidado geral da pousada também deixou muito a desejar ( gramado sem cortar , parquinho com balanço e cadeiras quebrados, brinquedo decorativo parecido com guarda sol rasgado... as piscinas fechadas, local bem descuidado , cheio de folhas).

Meu esposo foi até a recepção pela manhã antes de sairmos para deixar a água que encontramos aberta , e o dono falou que Não era da PousadaPODE ISSO???? Passamos praticamente o dia todo fora ( o que não era nosso plano inicial,já que era para estarmos em um local com várias opções de lazer). Quando retornamos a pousada, nos deparamos com o quarto ainda sujo, com sujeira acumulada nos cantos da escada e banheiro, teia de aranha... assim como encontramos quando chegamos, e sem trocar as toalhas ( que segundo recomendação da própria em um cartaz no banheiro,era para deixar no chão caso quisesse que fossem trocadas), a roupa de cama sem trocar também e bem mal arrumada. Meu esposo foi até

Accepted Answer

péssimo

Decepcionante, descuido total com o espaço.

Consideração final do consumidor