Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

30/12/2016 às 20:41

ID: 23265679

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou há mais de 60 dias aguardando devolverem meu dinheiro, a empresa não responde emails, atendem ligações.

Bando de [Editado pelo Reclame Aqui]ões

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Consideração final do consumidor

01/03/2018 às 10:31

Lamentavel.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

01/03/2018 às 10:49

Bom.
A reserva foi cancelada em 04/11/******* e o estorno direto na maquina de cartão de crédito foi feito no mesmo dia 04/11/******* assim que recebemos o cancelamento feito pelo https://*******
Se houve algum problema foi com a operadora de cartão de crédito, pois a pousada fez o estorno na data e forma correta.

Att Palmeira Imperial.