POUSADA PE NA AREIA PRAINHA BRANCA

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

21/11/2022 às 13:57

ID: 153843793

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Entendo que vocês tiveram o instagram de vocês hakeado e tiveram prejuízo com isso. Mas nós fizemos uma reserva em um canal que é disponibilizado por vocês para este fim. Se por parte de vocês não houve nenhum tipo de fiscalização desde o dia 15 com os clientes que fazem reservas no estabelecimento, nós clientes não temos culpa e você não deveria enviar um áudio se isentando desta responsabilidade de nos dar o mínimo de explicação sobre o ocorrido. Não é uma atitude profissional da sua parte! Me desculpe mas a sua resposta me faz ir atrás dos meus direitos como consumidor. Pode ríamos conversar e as vezes chegar em um acordo mas pelo o que percebemos não há diálogo porque vocês não querem assumir a responsabilidade.