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São Paulo - SP

19/11/2024 às 23:39

ID: 202423553

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Pior Hotel que já me hospedei na vida! Não recomendo!! Começando pela reserva que ninguém me avisou que a piscina estava em reforma, foi uma baita decepção, café da manhã dos piores e com "suco" que é água com corante, tentaram concertar me dando um "upgrad" para uma suíte com hidro que só fez piorar tudo.. cheio de batatas que saem do deck da hidro, inclusive com uma dentro da hidro, chuveiro com a água fraca e sai toda torta a água, limpeza péssima, a cama não cabia eu com 1,55 de altura e as molas do colchão tudo quebrada! Pessimoooooooo
Eu quero meu reembolso TOTAL!!!

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Consideração final do consumidor

03/08/2025 às 13:38

Pior Hotel! Não recomendo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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