Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

09/09/2024 às 11:38

ID: 196969953

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz um pacote de viagem onde eu pesquisei muitos hotéis e gostei muito do Pé na areia pois até então tinha um suporte super bacana para criança!
Piscina aquecida e fria, parquinho, brinquedoteca (esse foi o presente de aniversário da minha filha)

Aí chegar no hotel a grande decepção.. o hotel estava em obras, piscinas e parquinho tudo sem uso e desmontado. Ficamos indiguinados com a falta de contato sobre essas obras, pois escolhemos o hotel pela estrutura e ao chegar lá não tivemos nada do que foi oferecido!

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Consideração final do consumidor

22/04/2025 às 12:25

até hoje nunca deram um retorno.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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