Reforma sem aviso prévio
Resolvido
São Paulo - SP
16/08/2024 às 15:09
ID: 195373559
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a reserva no Hotel pela Decolar , com quase 2 meses de antecedência.
Quando chega no dia da hospedagem 16/08/******* chego no hotel e está em reforma sem nenhum aviso prévio, escolhi um hotel com área de lazer piscina aquecida , pra chegar aqui e nada esta funcionando por motivo de reforma, se fosse para escolher somente por suíte e café da manhã eu teria escolhido outro hotel .
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Consideração final do consumidor
13/11/2025 às 16:08
O gerente resolveu a questão e foi muito atencioso .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10