Direito de arrependimento do consumidor violado.

Não respondida
Fortaleza - CE
02/09/2023 às 10:08
ID: 171314883
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, no dia 22/08/******* realizei via WhatsApp uma compra de um serviço de hospedagem. Paguei no pix, mas no dia 23/08/******* aconteceu um problema pessoal comigo, onde foi constatado que eu não poderia usar o serviço da hospedagem eu entrei em contato com pousada e solicitei o ressarcimento do valor pago, tendo em vista que eu não iria utilizar pelo serviço e também ainda estava dentro prazo de 7 dias (direito de arrependimento), a pousada se nega a devolver o valor, liguei inúmeras vezes e não me atenderam, então gostaria que meu direito fosse exercido.
Abaixo segue os dados da pousada e em anexo os comprovantes da negociação e pagamento.
CNPJ.47.*******.*******/*******09
Pousada pe na areia Beach moitas
Rua Do Garrote ******* Tabuba Caucaia 61618200
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Fico no aguardo,