Direito de arrependimento do consumidor violado.

Reclamação não respondida

Não respondida

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Fortaleza - CE

02/09/2023 às 10:08

ID: 171314883

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Boa tarde, no dia 22/08/******* realizei via WhatsApp uma compra de um serviço de hospedagem. Paguei no pix, mas no dia 23/08/******* aconteceu um problema pessoal comigo, onde foi constatado que eu não poderia usar o serviço da hospedagem eu entrei em contato com pousada e solicitei o ressarcimento do valor pago, tendo em vista que eu não iria utilizar pelo serviço e também ainda estava dentro prazo de 7 dias (direito de arrependimento), a pousada se nega a devolver o valor, liguei inúmeras vezes e não me atenderam, então gostaria que meu direito fosse exercido.
Abaixo segue os dados da pousada e em anexo os comprovantes da negociação e pagamento.


CNPJ.47.*******.*******/*******09
Pousada pe na areia Beach moitas
Rua Do Garrote ******* Tabuba Caucaia 61618200
*******

Fico no aguardo,

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