Pousada Pé na Areia

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São Paulo - SP

17/02/2019 às 09:32

ID: 42932607

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Em dezembro naveguei pelo site https://******* para consultar algumas pousadas e o site me induziu ao erro, pois eu queria antes de fechar a reserva obter alguns telefones, mais o site pedia para avançar a pagina e para minha surpresa a ******* em duas pousadas, percebendo isso efetuei o cancelamento porem a cobrança da reserva nao foi cancelada na fatura do meu cartão, mesmo eu não tendo utilizado os serviços.
Entrei em contato com as duas pousadas, e a Pé na Areia se recusou em cancelar o valor, e o booking por sua vez também não se manifesta mesmo depois de eu ter encaminhado varias mensagens.
Ao falar com essa pousada Pé na Areia o proprietário se recusou em cancelar o valor q foi cobrado indevidamente e ainda por cima disse q ficou me https://******* pode ter ficado me aguardando se efetuei o cancelamento da reserva no mesmo dia. Essa pousada só consegue ver o q te interessa. É muita falta de caráter cobrar por um serviço não utilizado e mesmo eu ligando se recusar a cancelar um valor cobrado por um serviço não utilizado.