Estorno de Caução de Cartão de Crédito Não Realizado Após Pagamento em Débito
Resolvido
Palmas - TO
07/04/2026 às 23:42
ID: 245448909
Prezados, no dia 26/03/2026 foi realizada a reserva com apresentação de cartão de crédito para caução. No check-in, efetuei o pagamento da diária no débito e fui informada de que o valor caucionado no cartão seria estornado. Até a presente data, 07/04/2026, o estorno/liberação ainda não ocorreu.
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Resposta da empresa
29/04/2026 às 18:15
Boa tarde. Iremos entrar em contato com o senhor. Desde ja obrigado
Consideração final do consumidor
29/04/2026 às 18:56
A empresa entrou em contato Diretamente comigo passou todas as informações solicitados e esclarecimentos
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10