Pousada Porto do Rio

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Rio de Janeiro - RJ

20/12/2022 às 09:05

ID: 155837431

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Passei pelo constrangimento de ter minha ******* pela pousada porta do ceu em buzios onde eu já tinha deixado reservado a quase 1 mes pelonaop da https://*******, minha reserva foi cancelada no dia, a poucas horas do chekin e cmg já a caminho, tive que arrumar outra lá na hora por um valor muito mais caro, o app não me ofereceu desconto como forma de se desculpar, agora se o cliente cancela de vespera ele tem que pagar metade do valor, absurdo, a pousada tbm nao fez nada alem de pedir desculpas, não sinto mais segurança em realizar uma reserva neles, vc se planeja, tira ferias ou folga e nao tem a garantia de nada, pra eles é facil apertar um botao de cancelar sem saber o que o cliente passou para estar ali, cuidado.