Cobranças indevidas na Pousada Porto do Rio Caraguatatuba sem resolução
Não respondida
São Paulo - SP
19/01/2026 às 18:41
ID: 238166891
No dia 12/1, foi verificado que foram passadas algumas compras do estabelecimento em questão, a Pousada Porto do Rio Caraguatatuba. Com isso, após verificar as suas compras, constatei que foram compras ilegais com o meu cartão. Tentei entrar em contato para que fosse resolvida essa questão junto ao estabelecimento, porém não identifiquei nenhum esforço do estabelecimento para identificar que a compra foi efetuada de forma irregular, mesmo solicitando uma melhor averiguação do que havia acontecido, pois foram duas compras de hospedagem no hotel. O estabelecimento não deu a devida atenção à minha reclamação.