Pousada Porto do Rio

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São Paulo - SP

19/03/2024 às 11:29

ID: 184919173

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Fiz uma compra no https://******* no dia 03/11/******* para se hospedar na pousada porto do rio em Caraguatatuba no dia 01/12/23 a 03/12/23 paguei o valor para reserva R$:*******,00, pedi o cancelamento pois não conseguiria mais fazer essa viagem por motivos pessoais , e o cancelamento constava como gratuito no site do booking, me informaram que após o pedido de cancelamento em 15 dias a propriedade faria o estorno e ate agora nada.
Ligo na pousada eles falam que vão pedir prioridade para que seja feito o estorno, mas a prioridade deles não sei como funciona, hoje já fazem 46 dias que fiz o pedido do cancelamento e eles não fazem esse estorno.
Não recomendo