Pousada Porto do Rio

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

30/01/2024 às 10:25

ID: 181558379

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Não me hospedei nessa pousada mais como não tem email para reclamar deixo aqui minha indignação!
Me chamo Bruno fiz uma reserva na mesma rede de vcs porém a outra pousada porto do rio praia ,por motivos pessoais de doença tive que cancelar dia 06/01 minha ******* para dia 09/02 cancelei com Mais de 1 mês de antecedência sendo assim tendo direito ao meu reembolso que paguei no valor de *******.60$ como diz na politica da pousada, porém estou até hoje sem explicação hoje dia 26/01 20 dias após cancelar nada,ligo lá tem a opção 3 do financeiro porém só cai na central de ******* que ligo lá me informam que a financeira irá devolver mais esta no aguardo ninguém da data nem prazo,isso é um absurdo vc só consegue falar com a reserva tenho print deles dizendo que irão me devolver, tenho email e outras provas,vou esperar mais 1 semana ou irei entrar com meu advogado com uma ação, sou pai de família e responsável isso que estão fazendo é um absurdo ninguém da satisfação concreta,não parece uma pousada e sim uma pousada para lavar dinheiro ,se vcs preferem pagar processo e queimar a imagem da empresa que vcs ok escolha sua estou com áudio gravado ,prints de pagamento e e-mail então essa causa já é minha Deus sabe oq faz tentei resolver de boa vcs não me devolvem a grana a 1 mês já então logo irei bater aí na porta com a polícia e o advogado . Boa sorte pra vcs,só assim vcs irão parar de [Editado pelo Reclame Aqui] os consumidores !