Pousada Porto Imperial - RJ

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Rio de Janeiro - RJ

05/04/2017 às 16:04

ID: 25355073

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Gostaria de deixar minha reclamação com a pousada em Paraty, ficamos sexta sábado e domingo hospedados la, eu meu marido e filho de 4 anos, em nossa chegada teve um rapaz p nos ajudar com as malas, que foram levadas até o quarto, e no dia em fomos embora meu marido teve que pedir p nos ajudar com a bagagem para ser retirada do quarto e levada até a recepção, e a levada até o carro ninguém nos ajudou, estava com 1 mala grande e algumas bolsas, os rapazes ficaram na recepção nos olhando e ninguém ofereceu ajuda, então assim, se querem fazer bonito só na nossa entrada?? Assim não vale, já passei por diversos hotéis e pousadas e nunca vi uma coisa dessa, a pessoa vê vc enrolada com bolsas mala e criança e nem oferecer uma ajuda, sai de lá muito insatisfeita.