Reembolso

Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
25/07/2016 às 12:17
ID: 19934061
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma reseva,para data.
29/09/16
05/19/16.
Tratei diretamente com a pousada.
Foi feito deposito bancario no valor de $*******,00 reais.
No dia 02 de maio antecipei a data para dia.
18/08/16
24/08/16.
Infelizmente fui demitida,e resolvi cancelar a reserva.
Esse cancelamento foi feito dia 13 de maio de *******.
Cancelaram,e aguardo o reembolso até hoje.
Ai começaram os problemas
Me enviaram um regulamento da pousada,onde está escrito,se houver desistência antes de 60 dias o reembolso seria total do que foi pago na reserva.
Na verdade o cancelamento foi feito com 90 dias de antecedência.
Mas até agora não tive nenhuma solução para o problema.
Me sinto prejudicada por essa empresa.