Pousada Praia dos Carneiros

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Presidente Prudente - SP

26/09/2016 às 14:13

ID: 21155901

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Eu e minha família tiramos férias 1 vez ao ano e para isso procuramos um lugar tranquilo para descansar e aproveitar uma bela paisagem. A pousada praia dos carneiros foi a escolhida. Reservamos 4 diárias (dos dias 12 a 16/09/16), de segunda a sexta-feira. Contudo, na quinta-feira de manhã (dia 15/09/16) a Pousada começou a interditar parte da área comum para um casamento que ocorreria apenas no sábado (dia 17/09/16). Já na quinta-feira, com vários hóspedes que não tinham nenhuma relação com o casamento ainda na pousada, eles começaram as obras: construíram um palco dentro da piscina, interditaram a passagem entre a praia e a piscina da pousada, juntamente com alguns quiosques, para colocarem um piso de madeira no chão para cobrir a areia da praia, pintaram degraus da escada próxima ao restaurante, encheram a área comum da pousada próxima à piscina com mesas, cadeiras, ferragens… Sem contar uns 20 funcionários externos que estavam participando da montagem da festa e que ficaram fazendo barulho e transitando na pousada. Nem preciso dizer que acabou o sossego das férias e tb a pousada ficou um lugar sem segurança para que minhas filhas (de 3 e 5 anos) pudessem transitar e brincar livremente. O gerente sumiu da pousada no dia, não deram nenhuma satisfação aos hóspedes. Depois de muito reclamar ficaram de devolver o valor pago na última diária. Contudo, até hoje estou esperando, mesmo já tendo enviando email solicitando novamente. Sem contar que a devolução de 1 diária ainda é pouco para quem saiu de tão longe (moro no interior de SP) para umas férias que tinham tudo para ser maravilhosas mas que terminou com um stress desse. Continuo aguardando o posicionamento da pousada para o ressarcimento prometido.