Propaganda enganosa de desconto e péssimo atendimento na reserva
Não respondida
São Paulo - SP
30/03/2026 às 17:28
ID: 244740111
COLOCAM ANÚNCIOS DE DESCONTO DO CONSUMIDOR NO SITE E NAO CUMPREM O QUE ANUNCIAM!!! ENTRAREI NO PROCON, NO SITE DIZ QUE HÁ 30% DE DESCONTO A PARTIR DE 6 NOITES. FICAREI NO HOTEL DO DIA 23 A 29 DE SETEMBRO E NAO CONCEDERAM O DESCONTO!!! NA PUBLICAÇÃO DA POUSADA A PROMOÇÃO VAI DE MARÇO À 30/09/26, NÃO HÁ NENHUMA OBSERVAÇÃO FALANDO DE EVENTO. A EMPRESA NAO TEM ETICA E NEM CLAREZA, UMA AMIGA ESTAVA RESERVANDO NA MESMA DATA, NO MESMO DIA QUE EU, E NAO CONCEDERAM NEM OS 25% DE DESCONTO DELA. PARECE DESCONTO FALSO, SE VOCE EXIGIR VOCE O TEM, SE NAO EXIGIR VENDEM A PREÇO CHEIO MESMO. ZERO TRANSPARENCIA!!! AH, SEM CONTAR DO ATENDIMENTO QUE É PÉSSIMO!!!! EU DEMOREI 5 DIAS PRA CONCLUIR UMA RESERVA. SE EU NAO TIVESSE CASAMENTO LÁ, CERTAMENTE TERIA DESISTIDO!!!