Cobrança indevida cartão de crédito
Não resolvido
São Paulo - SP
28/01/2022 às 15:58
ID: 137454071
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesReserva feita pelo booking dia 30/12 para ficar do dia 02 à 05/01. Entrando em contato com a pousada para confirmar reserva, a mesma disse não disponibilidade. Eu informei que tinha até número de reserva mas o atendente insistiu falando que não tinha vaga.
Dessa forma mesmo eu tendo passado meus dadosde crédito, não pensei que teria algum tipo de problema com o local.
Para minha surpresa veio a cobrança de *******,00 referente a 3 diárias na fatura e a pousada não responde a booking e se acha no direito de fazer a cobrança sem ter prestado serviço e por motivos dela própria.
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Consideração final do consumidor
22/05/2025 às 08:02
Nenhum retorno e simplesmente ficaram com o meu dinheiro sem qualquer tipo de prestação de serviços, me senti [Editado pelo Reclame Aqui] essa é a palavra.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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