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São Paulo - SP

24/08/2024 às 13:47

ID: 195929995

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Confirmação:*******

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Fiz uma reserva dia 23/07/******* pela booking, ontem 23/08/******* pedi para cancelar pois por problema de saúde não vou conseguir ir , o André falou que a Booking tem cancelar .

Olá, Edi Mendonça das Chagas,


Agradecemos por enviar o seu pedido. Estamos aguardando uma resposta de Pousada Raio de Sol em relação ao seu pedido. Nós informaremos você tão logo recebamos uma resposta.


Pedido: Check-in: 19:00-20:00


Caso você deseje verificar o status do seu pedido antes da sua chegada, por favor, entre em contato diretamente com a acomodação. Os dados de contato são:


*******


Caso necessite de assistência adicional, não hesite em entrar em contato conosco.


Nós desejamos uma excelente estadia no(a) Pousada Raio de Sol.


Resposta da Pousada

Olá Edi, favor solicitar cancelamento junto a booking, somente a mesma pode cancelar.


Atte. André


Não estão querendo cancelar a reserva

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Consideração final do consumidor

19/02/2025 às 11:56

Parabéns

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10