Quarto com roupa de cama suja e falta de higiene na Pousada Velinn Recanto da Natureza. Solicito reembolso.
Não respondida
São Paulo - SP
09/10/2025 às 16:05
ID: 228952089
Fiz uma reserva pelo BOOKING na POUSADA VELINN RECANTO DA NATUREZA em MONTE VERDE reservei 02 quartos para 2 casais com 02 diarias , um dos quartos NÃO foi trocada a roupa de cama do último hóspede "estava [Editado pelo Reclame Aqui]" cama com lençol sujo e toalhas além de velhas sujas também ..meu check-in foi 03/10 só que cheguei tarde aí tivemos que passar a noite num quarto sujo e banheiro sujo também , fui em busca de outro lugar para ficar e tive que desembolsar mais 1 diária ..solicitei meu reembolso devido pois não utilizei e a POUSADA teve a cara de [Editado pelo Reclame Aqui] de dizer que estava tudo em ordem e não ira ressarcir meu dinheiro , acho muita falta de respeito com o hóspede, pois a minha parte eu fiz de pagar o que foi pedido ..quero meu reeembolso de direito .