Cuidado ao fazer reserva nessa pousada!

Reclamação não respondida

Não respondida

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Rio de Janeiro - RJ

10/09/2024 às 00:50

ID: 197037499

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Fiz a minha ******* e na mesma semana vi que uma diária caía no dia de um show que já havia comprado. Pedi para trocar uma diária para domingo, o dono pediu para aguardar um grupo responder já que eles não trabalham assim e acabaria ficando inviável fazer dessa forma apenas para 1 quarto. Até aí ok. Acontece que estamos há 1 mês nisso, nada é resolvido e agora também não respondem. O Senhor tem a capacidade de responder a minha prima que fez reserva para mesma data, mas não me responde e também não atende. O mesmo informou PARA ELA que não tem como trocar e nem colocar a tal diária para outro final de semana, que eu simplesmente perdi a diária. E faltam 2 semanas para a data da reserva.
Obs.: Até agora ele não me respondeu.

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