Solicitei o cancelamento mas não tive meu dinheiro estornado

Reclamação não respondida

Não respondida

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Rio de Janeiro - RJ

04/04/2025 às 17:37

ID: 213974577

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Solicitei o cancelamento do check in devido ao meu carro ter ficado alagado durante a uma forte chuva, não houve nenhuma empatia por parte da gerência da pousada. Perdi o valor dado sem nenhum acordo. Inclusive mandei fotos do carro alagado como prova que não teria como chegar e mesmo assim não houve nenhuma compreensão por parte deles. Péssimo atendimento.
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