Pousada Recanto dos Sonhos

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Itabira - MG

01/07/2025 às 18:54

ID: 221031227

Fiz reserva para ficar nessa pousada do dia 11/06 ao 14/06. Fiquei em dois quartos diferentes do 11/06 ao 12/06 em 1 e do 12/06 ao 14/06 em outro.
Reservei os que eu queria que gostei pelas fotos e descrição que me mandaram, o primeiro está ótimo tudo certinho direitinho mas o segundo foi bem diferente, paguei pelo dobro do valor por ser dia dos namorados e me colocaram em um quarto bem diferente do que eu paguei, não tinha quase nada haver com o que paguei, o aquecedor não ligava, tive que pedir três vezes para resolverem, o quarto era em um local ruim diferente dos outros e estava com outro nome na chave, reclamei com eles pedi que trocasse e me falaram que já estava esgotado que não tinha mais lugar lá que era para olhar no outro dia, mas foi a mesma coisa é nem me responderam no outro dia, achei muita sacanagem da parte deles pois eu já tinha reservado já com antecedência e estava muito feliz em comemorar meu namoro de 1 ano e dia dos namorados no lugar que parecia sonho mas foi pesadelo.