Pousada Recanto Paulista

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Santo André - SP

21/02/2020 às 13:53

ID: 100798789

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Reservei um quarto dessa pousada através do https://*******ão cancelei dentro do prazo de cancelamento gratuito, pois eu ia para a pousada.
Tive problemas de saúde na semana passada... tentei cancelar desde o começo dessa semana... mas não obtive sucesso.
Me comprometi de até mandar os exames e o laudo médico.. Pois o caso não é simples e eu estou impossibilitado de https://******* não https://******* comprometi até em pagar para a pousada as taxas... caso o https://******* cobrasse deles... mas não cancelaram. Mandei várias mensagens no Whatsapp ... Liguei lá várias vezes... minha esposa https://******* no https://******* ninguém me ajudou ou se importou com meu problema ....Conclusão... Cancelei agora a pouco pelo https://******* e vou ter que pagar a estadia toda.
O atendimento ao cliente é segundo plano para essa pousada... primeiro é o dinheiro... não pode deixar de ganhar... o descaso e a ganância são enormes.
Mas deveriam prestar melhores serviços aos clientes... Pois o dinheiro é consequência...
Parabéns aos envolvidos.

Continuem assim...