Check-in demorado e atendimento rude
Não respondida
Aracaju - SE
19/07/2025 às 16:15
ID: 222502125
Boa tarde , fizemos nossa reserva antecipada , pagamos no Pix antecipado e ao chegarmos por volta das 12:30hs , com criança pequena a recepção nos informou que o check in seria às 15 hs . Ok . Fomos para a área da piscina com a criança , consumimos , almoçamos e as 14:55 fomos pedir informação. Recepcionista muito rude mandou eu esperar mais que eles iriam até nós na área da piscina avisar sobre que quarta estaríamos . Deus 15:25 e não chamaram . Fui novamente na recepção e falou que estaria sendo aberto nosso quarto para irmos . Voltei ao local da piscina e as 15:40 foram lá nos direcionar para o quarto .
Não mais .
Att