Pousada Samba Pa Ti

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Curitiba - PR

27/03/2023 às 18:04

ID: 161800821

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Esta avaliação é exclusivamente pela tentativa de reserva, pois nem consegui ir para o lugar! E NÃO VOU MAIS! A pousada parece ser muito linda e há vários elogios, PORÉM, tentei fazer uma reserva e o atendimento é PÉSSIMO! Padrão nordeste, tudo lento. Eu precisava conciliar com outro hotel já esperando o pagamento e ainda o aéreo que vencia no mesmo dia a pré reserva (considerando os preços loucos das cias aéreas que mudam a cada instante), tentativa de reserva o qual foi perdida/descartada devido ATRASO IMENSO DE RETORNO DESTA POUSADA que não adianta ligar, porque mandam falar pelo LIXO do whats que não funciona, PORQUE NÃO CONTINUAM O ATENDIMENTO NEM A CONVERSA, porque retorna para a [Editado pelo Reclame Aqui] do computador automático e sempre REINICA uma pessoa diferente como YASMIN que não é capaz de responder as perguntas no whats > INACREDITÁVEL! Uma hora é LETÍCIA, outra é JOÃO VITOR.. tentei ******* o local parece ser muito agradável, MAS DESSE JEITO, COMO? E não adianta nem pedir desculpas que esteja com pressa devido outras pessoas esperando e com prazo, pois NÃO ADIANTA (insisti MUUUUUUUITO, quase implorei, mas ignoram!), é atendimento lento, assim como podem ver outras reclamações diversas com demoras e refeições incompatíveis com o local > SE QUEREM TER NOTA MÁXIMA, PRECISAM SER MÁXIMO EM TUDO! DESISTO. PERDEM CLIENTES, isso não mostram ne divulgam, né? E ainda indicam como transfers um tal de JANEILSON que é outro que TAMBÉM NÃO DÁ CONTINUIDADE nas conversas, não responde dúvidas no whats e manda procurar outra pessoa! Então, porque indicam uma pessoa assim, tá tudo em whatsapp registrado! INACREDITÁVEL! TUDO INACREDITÁVEL! E ainda se acham um hotel incrível? SÓ SE FOR INCRIVELMENTE RUIM DE ATENDIMENTO!! E tem mais!!! Passaram o valor de pacote de 4 noites em R$ 3.*******,00 > valor que está no whatsapp registrado, confirmado por LETÍCIA e essa mesma YASMIN em conversa pelo telefone, que depois de esperar um dia inteiro aguardando respostas, resolveram passar a mensagem que o valor estava errado e que seria R$ 6.*******,00!!! COMPLETAMENTE INSANOS e MAU EDUCADOS!! ACORDEM, TENHAM EDUCAÇÃO EM RESPONDER AS CONVERSAS E RESPEITEM AS PESSOAS QUE LHES PROCURAM e ESTÃO AGUARDANDO. SEJAM ÁGEIS e CUMPRAM ou HONREM O VALOR QUE PASSAM!
Sou viajante profissional, já fui colunista de jornal na área de turismo, estou escrevendo um livro de viagens, conheço 90 países e nunca vi tamanho descaso para fazer uma reserva. PARABÉNS PARA ESTE POUSADA!! Entraram para o pior lugar para reservar, serão lembrados..
(devem responder qualquer blá blá blá também padrão, o qual agora não revolve mais nada. Portanto, caso ainda ousem pedir desculpas por qualquer inconveniente, eu não aceito! Coloquem quem sabe atender e responder uma simples conversa ou pedidos).