Débito indevido em *******

Não respondida
Boa Vista - RR
23/01/2024 às 05:33
ID: 181050961
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 7/12/23 realizei a compra parcelada de uma reserva para abril/24 na referida pelo aplicativo Booking, pagamento parcelado em 5 vezes, realizei o cancelamento gratuito no mesmo aplicativo, mas não obtive o estorno e as parcelas continuam sendo cobrados em meu cartão de crédito.
Entrei em contato com o estabelecimento e me informaram que o próprio aplicativo iria realizar o estorno que tinham o prazo de 30 dias pra isso, tem mais de 30 dias e nada foi resolvido. Já solicitei diversas vezes o estorno do pagamento e não obtive nenhum êxito.
Quero o estorno do valor pago.