RETENÇÃO ILEGAL DE SINAL! EMPRESA [Editado pelo Reclame Aqui]!

Não respondida
Itaperuna - RJ
23/12/2024 às 10:34
ID: 205442063
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma reserva nesta empresa no dia 20.12.******* e paguei 50% de sinal. No entanto, cancelei no mesmo dia. Ainda tentei reativar a reserva e me foi cobrado *******,00 a mais do valor inicial. Pedindo, então, o estorno do sinal, este me foi negado. Esta empresa está comentendo ilegalidades, pois nenhum contrato está acima da lei e, em especial este, está acima do CDC.
O código de desfesa do consumir é claro em seu artigo 49: "O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio"
CUIDADO, NÃO FECHEM NEGÓCIOS COM EMPRESAS QUE DESRESPEITAM O CONSUMIDOR! HOJE FUI EU, MAS AMANHÃ PODE SER VOCÊ!'