RETENÇÃO ILEGAL DE SINAL! EMPRESA [Editado pelo Reclame Aqui]!

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Itaperuna - RJ

23/12/2024 às 10:34

ID: 205442063

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Fiz uma reserva nesta empresa no dia 20.12.******* e paguei 50% de sinal. No entanto, cancelei no mesmo dia. Ainda tentei reativar a reserva e me foi cobrado *******,00 a mais do valor inicial. Pedindo, então, o estorno do sinal, este me foi negado. Esta empresa está comentendo ilegalidades, pois nenhum contrato está acima da lei e, em especial este, está acima do CDC.

O código de desfesa do consumir é claro em seu artigo 49: "O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio"

CUIDADO, NÃO FECHEM NEGÓCIOS COM EMPRESAS QUE DESRESPEITAM O CONSUMIDOR! HOJE FUI EU, MAS AMANHÃ PODE SER VOCÊ!'

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