POUSADA SEREIA DE GERIBA

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São Gonçalo - RJ

07/09/2023 às 10:01

ID: 171607045

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Entrei em contato com a pousada por diversas vezes no dia 05/9, no início da tarde para confirmar se estavam nas plataformas hotéhttps://******* e booking, informei oncludive os valores e perguntei o valor do período que escolhi e estava a maior, como a pousada estava sem energia eu perguntei se daria para cobrar o mesmo preço das plataformas pq poderia aumentar oa valores. Os srs. LEONARDO E JORGE disseram que nada poderia ser feito. Liguei diversas vezes durante o dia, como ainda estava sem energia eu resolvi fechar a reserva pela plataforma booking. Para minha infelicidade o valor que foi cobrado no cartão foi maior do apresentou no booking, imediatamente entrei em contato com o Sr Jorge e passei todas as informações, mas, nada foi feito.