Recebeu as diárias e não atende os emails e telefones.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Macaíba - RN

01/06/2020 às 21:52

ID: 105547415

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fizemos uma reserva, mas com o problema do covid mandamos um email para remarcar depois disso, não responderam mais aos emails e telefones.

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Resposta da empresa

01/06/2020 às 22:29

Boa noite
Sou Rodrigo dono da pousada sol nascente eu mandei pro senhor assim que pais normalizar e só o senhor fazer outra reserva nova eu coloco depósito que já foi pago nessa reserva nova e isso que eu mandei estou aguardando reserva nova como o senhor não fez ainda reserva nova poriso que nós não se falamos ainda outra coisa o senhor não mando mais nada poriso que eu não respondi ainda não tem nada na minha caixa de resposta estou aguardando o senhor entrar em contato comigo eu aguardo boa noite ao senhor e família

Réplica do consumidor

02/06/2020 às 02:22

Oi Rodrigo mande um contato ou responda os emails, domingo deixei um contato com seu funcionário e vcs nada de resposta. Estou no aguardo.

Réplica da empresa

02/06/2020 às 10:01

Bom dia
Essa pousada não e minha a minha fica em Olímpia s.p são Paulo essa e outra pousada não conheço sou Rodrigo de Olímpia eu respondi erado essa pousada aí e outra bom dia a todos

Consideração final do consumidor

16/08/2022 às 15:02

Ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

16/08/2022 às 17:14

Boa tarde
A pousada está aqui pode vim sem pobrema nem um eu aguardo senhor vim ouse quiser eu devolvo seu dinheiro eu aguardo zap*******