Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

16/04/2020 às 16:40

ID: 102964567

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Eu não pude ir a viagem porque minha mãe que ia viajar comigo é grupo de risco.
E minha mãe não poderá viajar nem tão cedo.
Pedi para que eles devolvem meu dinheiro ou pelo menos parte dele.
Mas a pousada se recusa. Eles querem que eu remarque minhaviagem, mas não posso por conta das férias do meu trabalho e também porque quero proteger minha mãe do Vírus. Vamos ficar sem viajar por muito tempo.

Eu sugeri ainda que me estornassem pelo menos parte do valor e simplesmente falaram não.
Quero meu dinheiro de volta porque não vou expor minha mãe em viagem nenhuma.

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