Pousada Stillo Gramado

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Manaus - AM

03/05/2024 às 12:47

ID: 188021697

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Bom, efetuei a reserva com a Pousada Stillo Gramado Linha Bonita em Fevereiro/******* pelo qual, nesta data, já paguei 2 parcelas de R$******* reais, aproximadamente.
Ocorre que, com a situação das fortes chuvas que interditaram estradas na Serra Gaúcha, meu vôo foi cancelado. Na data de hoje (03/05) entrei em contato para cancelar minha reserva, haja vista que a cidade de Gramado está ilhada em meio às chuvas. Turistas não conseguem entrar ou sair da cidade.
Mesmo assim, foram inflexíveis e sequer sugeriram um ressarcimento PARCIAL. Disseram que só podia ser realizado se o cancelamento fosse feito 15 dias antes. Mesmo com a justificativa de força maior, não me ofereceram qualquer suporte.

Uso esse canal para pedir o ressarcimento integral das 2 parcelas pagas e o estorno das restantes.