Descaso para reembolso do valor pago na reserva
Não respondida
Belo Horizonte - MG
12/05/2026 às 12:58
ID: 248417641
Fiz uma reserva na ***** em *****, para hospedagem no mês de *****. Contudo, por motivos pessoais, não poderei realizar a viagem.
Solicitei o reembolso do valor de ***** pago como garantia da reserva, porém até o momento não obtive retorno, apesar de já ter encaminhado diversas solicitações.
Conforme consta na política de cancelamento da pousada, o valor total da reserva deve ser reembolsado em caso de cancelamento comunicado com antecedência mínima de ***** da data do check-in. Minha solicitação foi realizada dentro desse prazo.
Dessa forma, solicito o retorno e a realização do reembolso conforme previsto na política informada pela própria pousada.