Empresa pede dados do cliente para criar conta no mercado pago simulando sorteio
Respondida
São Paulo - SP
19/10/2021 às 11:42
ID: 131447411
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecebi uma mensagem no meu direct no Instagram dessa empresa pedindo meus dados para eu receber um código de sorteio, verifiquei meu e-mail e vi que a empresa estava tentando criar uma conta no mercado pago com meus dados e logo em seguida pediram o código de segurança que é pessoal, quando questionado a ação a empresa me bloqueou logo em seguida, estou denunciando a fralda via reclame aqui e logo em seguida Procon e meios judiciais.
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Resposta da empresa
19/10/2021 às 12:22
Boa tarde Sra. Andréia, na verdade não é a pousada que fez isso, e sim [Editado pelo Reclame Aqui]ários que se passam por nós, utilizando nossas fotos que eles copiam das nossas páginas, se você prestar atenção vai ver que o número que entrou em contato com você, a conta do instagram ou o meio de comunicação que utilizaram não tem relação com a pousada, você caiu em um [Editado pelo Reclame Aqui] que hoje em dia é bem comum infelizmente, o ideal é você denunciar a conta e fazer um boletim de ocorrência contra o número que fez o contato com você, se você fizer contra a pousada não vai resolver nada, pois nenhum dos contatos que falou com você é de nossa propriedade.
Att, Grupo Stillo Gramado