Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

25/03/2015 às 12:19

ID: 12415237

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Fui na Pousada Suarez no periodo de 20/03 a 22/03 fiquei no apartamento de luxo n. 50,no primeiro dia a suana estava quebrada,no segundo dia a piscina aquecida estava fria e a sauna não esquentava,minha filha queria usar o tobo-agua tive que esperar mais de 30 minutos para poder ligar ,e o pior foi anunciado e contratado que o jantar seria festival de trutas ( e era o aniversario da minha esposa) quando fomos jantar as 20;30 minutos fomos informados que não tinha mais truta que tinha acabado ,como pode se o jantar era até as 21:00hs. Me sinto enganado pois paguei cara por um final de semana para comemorar o aniversario da minha esposa e não foi cumprido o que foi oferecido pela pousada.

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