Cancelamento de reserva sem taxa

Não respondida
Barueri - SP
12/04/2021 às 10:46
ID: 122349385
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu realizei uma reserva nessa pousada para passar minha lua de mel, mas devido à alteração do plano São Paulo e a grande índice de mortalidade mais uma vez tivemos que cancelar nosso casamento, logo tivemos que cancelar a lua de mel, mas essa pousada em questão cobrou uma diária antecipada no cartão de crédito, sei que é padrão da pousada, porém estamos em uma situação atí[Editado pelo Reclame Aqui], fora na normalidade, sendo assim, esperava que a pousada pudesse agir com empatia, é que o mínimo fosse feito, o estorno desse valor.