Estorno na booking não realizado

Não respondida
São Gonçalo - RJ
20/01/2025 às 11:05
ID: 207693109
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDescaso com o cliente, reservei a pousada pela https://******* e precisei cancelar no período de cancelamento gratuito (dia 30/11/*******). No entanto, a pousada debitou o meu cartão
e até hoje (20/01/*******) não realizou o estorno. Tentei entrar em contato várias vezes por email, telefone e whatsapp, mas ninguém me dá um retorno sobre como resolver a situação. Quero uma providência para reaver meu dinheiro investido