Reclamação não respondida

Não respondida

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São Gonçalo - RJ

20/01/2025 às 11:05

ID: 207693109

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Descaso com o cliente, reservei a pousada pela https://******* e precisei cancelar no período de cancelamento gratuito (dia 30/11/*******). No entanto, a pousada debitou o meu cartão
e até hoje (20/01/*******) não realizou o estorno. Tentei entrar em contato várias vezes por email, telefone e whatsapp, mas ninguém me dá um retorno sobre como resolver a situação. Quero uma providência para reaver meu dinheiro investido

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