Pousada Três Pescadores Búzios - Cobrança e Não Reembolso de Reserva Cancelada

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
15/04/2026 às 10:53
ID: 246110749
Fiz uma reserva nessa pousada, três pescadores Búzios, bairro Geribá, contato feito com *****, a princípio reservei quarto para casal, pagando o valor de 300,00,porém fiz orçamento para um flat com cozinha, pois foi decidido um casal de amigos ir conosco, foi me passado um valor inicial e em seguida outro valor, por esse motivo optei pelo cancelamento dentro do prazo legal, solicitei o reembolso do valor e foi me passado que seria devolvido com 15 dias porém não devolveram meus R$300,00.
Tentei resolver várias vezes e não tive solução. Pelo contrário, fui orientada a tomar as medidas legais.
Então foi o que fiz: já abri reclamação no Procon e registrei denúncia na Polícia Civil.
Se ainda assim não resolverem, vou seguir com ação no Juizado. Não vou deixar isso pra lá.
Quem estiver pensando em reservar, fica o alerta.