falta de profissionalismo

Question

efetuei uma reserva para o período de 09 a 13 outubro ******* pagando a metade na reserva. Era para um chalé com hidro. Fiz a reserva com mais de um mês de antecedência. Compareci na data marcada e como estávamos cansados da viagem resolvemos descansar antes de tomar um banho e conhecer a cidade. Quando minha esposa foi utilizar o chuveiro, viu que a água não escoava no ralo, parecendo uma pequena piscina no chão. Todos sabem que isso é uma tremenda falta de higiene, pois se a água não escorre ela com certeza terá contato com a água do esgoto contaminando todo o processo. Fui educadamente falar com o responsável e solicitar que ele resolvesse o problema, mas ele questionou que era assim mesmo e que não tinha solução. Quando eu lhe disse que não estava de acordo ele simplesmente me mandou "cascar fora" se não estivesse satisfeito. Fiquei nervoso e procurei outro lugar no mesmo instante e voltei para passar os dados para que ele me ressarcisse a despesa no valor de *******,00. Além de demorar 5 dias a me ressarcir, ainda ficou me devendo 60,00 depositando apenas *******,00.
Resolvi não entrar mais em contato com ele pois o sujeito parece ser desonesto e não quero mais negócios com alguém assim. Não recomendo a pousada, existem outros com melhor nível e mais baratas que a Pousada Vale Verde