Cancelamento de reserva não estornado e descumprimento da lei do arrependimento
Não respondida
Praia Grande - SP
25/11/2025 às 08:11
ID: 232767101
DEVOLVAM MEU DINHEIRO!em 31.10.25 fiz uma reserva para 28.11.25 e paguei sinal de R$ 279.00, em 6.11.25 decidi cancelar e mesmo estando dentro da lei do arrependimento (7 dias) e da politica de cancelamento de vocês (20 dias antes da hospedagem devolvem o valor total)Não me me devolveram nem me contactaram, mesmo eu FAZENDO UMA RECLAMAÇÃO NO PROCON ON LINE.Ate qdo algumas empresas se sentem no direito de descumprirem a LEI?E desrespeitar o cliente?