Descaso com o cliente.

Question

Ficamos hospedado na pousada chegando 14/09 e saindo 17/09.
Primeiro que chegamos lá perdemos 1 hora mais ou menos na recepção para aguardar eles resolverem a questão das reservas fizeram confusão nos quartos era 2 em cimas com piscina privativa, colocaram 1 em baixo por fim que conseguiram outro quarto. Segundo ponto nenhuma das piscina se quer esquentava um pouquinho, segundo a recepção o aquecedor quebrou. A Jacuzzi além de só ter 1 funcionando você tinha que agendar e era morna não estava quente e forte.
O restaurante não estava funcionando.
Deixamos o cartão na recepção para limpeza antes 10:00 chegamos 15:00 horas e não tinham limpado ainda, tivemos que sair pra que pudessem limpar.
Em um dos quartos o chuveiro não estava funcionando no quente não saía muita água, televisão sem funcionar.
Entre outras coisas.
Não é barato achei um descaso com o cliente.!